안녕하세요, 1507입니다.
수명보증제 이용 절차 안내드리도록 하겠습니다.
[1507 수명보증제 이용 절차 안내]
① 010-9276-1507 으로 성함,구매처,주소지,교환할 켤레 수,구멍난 상품의 이미지를 전송.
*예) 홍길동, 무신사, 대구광역시 **동 **아파트 **동, 5켤레, 구멍난 상품 이미지 첨부
② “하나은행 929-910004-58204 (주)홀삭스” 으로 배송비 2,500원 입금
* 상품 교환 시 발생되는 편도 배송비 2,500원 입니다. 입금 확인 후 다음의 절차가 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
③ 수명보증제 종이에 내용을 기입한 후, 구멍 난 상품과 함께 반품.
*1507이 상품을 회수할 택배 기사님을 보내드립니다. 기사님께서 방문 전 연락드릴 예정입니다. 기사님께 상품을 전달해주세요.
(고객님께서 직접 반품 시 추가 배송비가 발생할 수 있으니 주의 부탁드립니다.)
*수명 보증제 종이가 없으신 경우, 메모지에 "성함, 연락처, 교환 상품을 수령하실 주소지"를 작성하여 구멍난 상품과 함께 반품.
④ 1507측으로 구멍 난 상품 회수 완료 후 새 상품이 발송됩니다.
이용해주셔서 감사합니다.
1507 cs센터 10:00 - 17:30